Miejska Biblioteka Publiczna

Książka składa się z pięciu rozdziałów. Pierwszy eksponuje wymagania nowoczesnego zarządzania, przed jakimi staje menedżer podejmujący decyzje. Drugi zawiera elementarną wiedzę o naturze problemów i sposobach ich rozwiązywania, którymi są algorytmy i heurystyki. Trzeci poświęcony jest decyzjom oraz procesom decydowania i przedstawia główne etapy procesu decyzyjnego, reguły i metody podejmowania decyzji, a także bariery ich racjonalności i sposoby pokonywania tych barier. Czwarty prezentuje najważniejsze systemy wspomagania decyzji ze szczególnym uwzględnieniem systemu informacyjnego i monitoringu, polegającego na odbieraniu zygnałów, które dotyczą zagrożeń oraz szans dla organizacji i mają zasadniczy wpływ na jej przyszłość na rynku i w otoczeniu. Piąty pokazuje korzyści i pułąpki grupowych procesów decyzyjnych oraz eksponuje motywacyjną i kreatywną rolę współudziału podwładnych w rozwiązywaniu problemów i podejmowaniu decyzji.